Polityka prywatności
i przetwarzania danych osobowych
Klauzula informacyjna przetwarzania danych osobowych
Zgodnie z art. 13 i 14 a także art. 5 i art. 32 RODO informujemy, że:
1/Administrator danych osobowych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Fundacja oHipotece z siedzibą w Warszawie (00-682), przy ul. Hożej 86 lok. 410, kontakt: kontakt@oHipotece.pl.
2/ Cele przetwarzania danych i podstawa prawna
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu:
- odpowiedzi na nadesłaną korespondencję mailową/pisemną/poprzez formularz kontaktowy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora danych),
- wykonania czynności pośrednictwa finansowego w zakresie kredytów hipotecznych w celu umożliwienia skorzystania z oferty kredytu hipotecznego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
- wykonania czynności pośrednictwa finansowego w zakresie kredytów konsumenckich w celu umożliwienia skorzystania z oferty kredytu konsumenckiego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
- wykonania czynności pośrednictwa finansowego w zakresie ubezpieczeń majątkowych w celu umożliwienia skorzystania z oferty ubezpieczeń majątkowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
- wykonania czynności pośrednictwa finansowego w zakresie ubezpeiczeń na życie w celu umożliwienia skorzystania z oferty ubezpieczeń na życie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
- udziału w sprzedażach premiowych oferowanych celem weryfikacji spełnienia warunków promocji oraz rozpatrzenia reklamacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
- marketingu własnego Fundacji oHipotece celem informowania o działalności Fundacji oraz promocji jej usług na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora danych) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (w przypadku marketingu bezpośredniego),
- przekazania danych do instytucji, których składany jest wniosek bądź za pośrednictwem których składanych jest wniosek o kredyt hipoteczny / kredyt konsumencki / ubezpieczenie majątkowe / ubezpieczenie na życie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na przekazywanie danych osobowych,
- w celu wypełnienia obowiązków związanych z płaceniem podatków, w tym prowadzenie i przechowywanie ksiąg podatkowych i dokumentów związanych z prowadzeniem ksiąg podatkowych oraz przechowywanie dowodów księgowych na podstawie art. 6. ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych),
- w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), takich jak archiwizacja korespondencji lub ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń,
- realizacji działania statutowego Fundacji jakim jest wspieranie i edukacja konsumentów w zakresie kredytów hipotecznych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) – w przypadku, gdy konsument korzysta z usług Fundacji oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – gdy chodzi o działania edukacyjne w celu wsparcia konsumentów,
- realizacji działania statutowego Fundacji jakim jest podnoszenie świadomości finansowej społeczeństwa na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – zwiększanie świadomości finansowej społeczeństwa,
- realizacji działania statutowego Fundacji jakim jest zapewnienie dostępu do rzetelnej informacji i narzędzi analitycznych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – dostęp do informacji wspierających decyzje finansowe,
- realizacja działania statutowego Fundacji jakim jest współpraca z instytucjami finansowymi i edukacyjnymi na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – wymiana wiedzy oraz rozwój sektora,
- realizacji działania statutowego Fundacji jakim jest ochrona praw konsumentów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego) – działania na rzecz ochrony praw konsumentów oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – ochrona praw konsumentów,
- realizacja działania statutowego Fundacji jakim jest udostępnianie bezpłatnych wzorów dokumentów dotyczących umów związanych z zakupem nieruchomości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – wspieranie konsumentów w procesie zakupu nieruchomości.
3/ Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych
Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
4/ Okres przechowywania danych
Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na korespondencję, a w przypadku, gdy na jej podstawie zostanie wszczęta procedura ofertowania i/lub zawarta umowa na wykonanie usług – przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń, co do zasady 3 lata, maksymalnie 6 lat, zgodnie z przepisami prawa.
5/ Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Pani/Panu prawo do:
- dostępu do danych osobowych – prawo do uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane oraz do uzyskania kopii tych danych,
- do sprostowania danych – prawo do żądania poprawienia danych osobowych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
- do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – prawo do żądania usunięcia danych osobowych, gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane,
- do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach,
- do przeniesienia – prawo do uzyskania danych osobowych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przekazania ich innemu administratorowi,
- do wniesienia sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych,
- do wycofania zgody – prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- do złożenia skargi do organu nadzorczego – prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, jeśli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.
6/ Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania Pani/Pana odpowiedzi na zapytanie przesłane za pomocą formularza kontaktowego. W razie niepodania danych, odpowiedź na zapytanie nie będzie możliwa.
7/ Przetwarzanie danych w sposób zautomatyzowany i profilowanie
Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.
8/ Prawo sprzeciwu
Zgodnie z art. 21 ust. 4 RODO, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących Pani/Pana danych osobowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Sprzeciw należy złożyć Administratorowi danych w formie pisemnej na dane kontaktowe wskazane pkt 1. Wniesienie sprzeciwu powinno być uzasadnione Pani/Pana szczególną sytuacją.
Polityka cookies
- Serwis ohipotece.pl używa plików cookies. Brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na ich użycie. W każdym momencie użytkownik ma możliwość zmiany ustawień dotyczących plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu: Fundacja oHipotece, z siedzibą w Warszawie (00-682), przy ul. Hożej 86 lok. 410.
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- Dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych,
- Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
- Utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookie: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies):
- „Sesyjne” pliki cookies są plikami tymczasowymi, które przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej.
- „Stałe” pliki cookies przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
- Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. Zgodę na ich wykorzystywanie Użytkownik wyraża podczas pierwszej wizyty na stronie, poprzez odpowiedni mechanizm zgody na cookies (np. baner).
- Więcej informacji na temat plików cookies można znaleźć pod adresem wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.