+48 883 987 838 kontakt@oHipotece.pl

Polityka prywatności
i przetwarzania danych osobowych

Klauzula informacyjna przetwarzania danych osobowych

Zgodnie z art. 13 i 14 a także art. 5 i art. 32 RODO informujemy, że:

1/Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Fundacja oHipotece z siedzibą w Warszawie (00-682), przy ul. Hożej 86 lok. 410, kontakt: kontakt@oHipotece.pl.

2/ Cele przetwarzania danych i podstawa prawna

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu:

  • odpowiedzi na nadesłaną korespondencję mailową/pisemną/poprzez formularz kontaktowy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora danych),
  • wykonania czynności pośrednictwa finansowego w zakresie kredytów hipotecznych w celu umożliwienia skorzystania z oferty kredytu hipotecznego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
  • wykonania czynności pośrednictwa finansowego w zakresie kredytów konsumenckich w celu umożliwienia skorzystania z oferty kredytu konsumenckiego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
  • wykonania czynności pośrednictwa finansowego w zakresie ubezpieczeń majątkowych w celu umożliwienia skorzystania z oferty ubezpieczeń majątkowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
  • wykonania czynności pośrednictwa finansowego w zakresie ubezpeiczeń na życie w celu umożliwienia skorzystania z oferty ubezpieczeń na życie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
  • udziału w sprzedażach premiowych oferowanych celem weryfikacji spełnienia warunków promocji oraz rozpatrzenia reklamacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
  • marketingu własnego Fundacji oHipotece celem informowania o działalności Fundacji oraz promocji jej usług na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora danych) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (w przypadku marketingu bezpośredniego),
  • przekazania danych do instytucji, których składany jest wniosek bądź za pośrednictwem których składanych jest wniosek o kredyt hipoteczny / kredyt konsumencki / ubezpieczenie majątkowe / ubezpieczenie na życie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na przekazywanie danych osobowych,
  • w celu wypełnienia obowiązków związanych z płaceniem podatków, w tym prowadzenie i przechowywanie ksiąg podatkowych i dokumentów związanych z prowadzeniem ksiąg podatkowych oraz przechowywanie dowodów księgowych na podstawie art. 6. ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych),
  • w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), takich jak archiwizacja korespondencji lub ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń,
  • realizacji działania statutowego Fundacji jakim jest wspieranie i edukacja konsumentów w zakresie kredytów hipotecznych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) – w przypadku, gdy konsument korzysta z usług Fundacji oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – gdy chodzi o działania edukacyjne w celu wsparcia konsumentów,
  • realizacji działania statutowego Fundacji jakim jest podnoszenie świadomości finansowej społeczeństwa na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – zwiększanie świadomości finansowej społeczeństwa,
  • realizacji działania statutowego Fundacji jakim jest zapewnienie dostępu do rzetelnej informacji i narzędzi analitycznych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – dostęp do informacji wspierających decyzje finansowe,
  • realizacja działania statutowego Fundacji jakim jest współpraca z instytucjami finansowymi i edukacyjnymi na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – wymiana wiedzy oraz rozwój sektora,
  • realizacji działania statutowego Fundacji jakim jest ochrona praw konsumentów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego) – działania na rzecz ochrony praw konsumentów oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – ochrona praw konsumentów,
  • realizacja działania statutowego Fundacji jakim jest udostępnianie bezpłatnych wzorów dokumentów dotyczących umów związanych z zakupem nieruchomości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) – wspieranie konsumentów w procesie zakupu nieruchomości.

3/ Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

4/ Okres przechowywania danych

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na korespondencję, a w przypadku, gdy na jej podstawie zostanie wszczęta procedura ofertowania i/lub zawarta umowa na wykonanie usług – przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń, co do zasady 3 lata, maksymalnie 6 lat, zgodnie z przepisami prawa.

5/ Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Pani/Panu prawo do:

  • dostępu do danych osobowych – prawo do uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane oraz do uzyskania kopii tych danych,
  • do sprostowania danych – prawo do żądania poprawienia danych osobowych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
  • do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – prawo do żądania usunięcia danych osobowych, gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane,
  • do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach,
  • do przeniesienia  – prawo do uzyskania danych osobowych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przekazania ich innemu administratorowi,
  • do wniesienia sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych,
  • do wycofania zgody – prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
  • do złożenia skargi do organu nadzorczego – prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, jeśli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

6/ Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania Pani/Pana odpowiedzi na zapytanie przesłane za pomocą formularza kontaktowego. W razie niepodania danych, odpowiedź na zapytanie nie będzie możliwa.

7/ Przetwarzanie danych w sposób zautomatyzowany i profilowanie

Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.

8/ Prawo sprzeciwu

Zgodnie z art. 21 ust. 4 RODO, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących Pani/Pana danych osobowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Sprzeciw należy złożyć Administratorowi danych w formie pisemnej na dane kontaktowe wskazane pkt 1. Wniesienie sprzeciwu powinno być uzasadnione Pani/Pana szczególną sytuacją.

Polityka cookies
  1. Serwis ohipotece.pl używa plików cookies. Brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na ich użycie. W każdym momencie użytkownik ma możliwość zmiany ustawień dotyczących plików cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu: Fundacja oHipotece, z siedzibą w Warszawie (00-682), przy ul. Hożej 86 lok. 410.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • Dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych,
    • Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
    • Utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookie: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies):
    • „Sesyjne” pliki cookies są plikami tymczasowymi, które przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej.
    • „Stałe” pliki cookies przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
  7. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  8. Pliki cookies zamieszczane na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. Zgodę na ich wykorzystywanie Użytkownik wyraża podczas pierwszej wizyty na stronie, poprzez odpowiedni mechanizm zgody na cookies (np. baner).
  9. Więcej informacji na temat plików cookies można znaleźć pod adresem wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.